junho 19, 2021

Erro de processamento de dados faz colapsar sistema do BPC

By junho 04, 2021
Erro de processamento de dados faz colapsar sistema do BPC Imagem: D.R

Na sequência das várias reclamações, que os clientes do Banco de Poupança e Crédito (BPC) vinham apresentando, o director de marketing daquela instituição bancária, José Matoso, explicou ontem(03), durante o Jornal da Zimbo, os motivos que causaram a suspensão de algumas operações.

José Matoso referiu que o fecho de contas e um maior volume de operações por causa do período de pagamentos de salários, fez gerar um erro no processamento dos dados, que fez colapsar todo o sistema do banco.

"É um problema que tem se verificado nos últimos anos, devido a existência de alguns equipamentos tecnológicos obsoletos", afirmou José Matoso.

José Matoso garantiu que ontem, os técnicos da instituição conseguiram dar solução ao problema, e que a situação volta ao normal ainda hoje.

Para evitar que estas situações voltem a acontecer com frequência, José Matoso referiu que o BPC tem em curso um plano de recapitalização e requalificação na qual, uma das prioridades é a total substituição da infraestrutura tecnológica, tendo garantido que até ao final deste mês, parte desta infraestrutura será substituida e a restante será também até ao final do próximo ano.

"Não é um processo simples devido a sua complexidade e sensibilidade, daí a substituição faseada. Depois destas substituições, teremos uma infraestrutura com maior capacidade de processamento e armazenamento de dados", disse.

De referir que nos últimos dias, os clientes do referido banco ficaram privados de efectuarem operações na plataforma Multicaixa Express e até mesmo efectuar consultas de saldo e movimentos nos balcões das agências bancárias.

Joaquim Cassicato

Técnico de telecomunicações & Redactor.

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